●ご参加の条件
ご参加人数及び年齢制限について
・最少催行1名、最大6名迄（小学生以上対象）
※SUPが全くはじめての方や泳ぎが得意ではない方でもご参加頂けます。
※小学生以下のお子様につきましては、SUPボードの積載可能体重は約１００キロまでとなっているため、大人同伴の上、SUP1台に小さいお子様と一緒に乗って頂くことは可能です。その場合、同乗のお子様は無料となります。

●集合場所について
釧路市観光国際交流センター1F（釧路観光コンシェルジュ）。
≫集合・着替え後SUP搭乗会場へご案内致します。
※ご不明の際は、予約時にお知らせする連絡先までご連絡ください。

●保険について
万が一の事故に対して賠償保険及び参加者に対して傷害保険に加入しています。
この保険の補償範囲を超える損害、傷害につきましては、責任を負いかねますので、傷害保険についてはお客様任意で『国内旅行保険』又は、外国人旅行者向けの『訪日旅行保険』にご加入をお勧めします。

●服装・持ち物に関して
現地にて、ドライスーツ・マリンブーツ・ライフジャケットをご用意しております（体験代金に含む）

〈ドライスーツのインナー（服装）について〉
普段着の中からインナーをチョイスでOK！乾きが早い素材のものを推奨します。　長袖シャツにジャージやズボン、靴下といった格好になります。シャツの素材は、できればポリエステル素材がベスト！登山用のインナーやスキー用のアンダーシャツも同じく適してます。
※ドライスーツを着用しますが、状況によっては濡れる場合もございます。

〈靴について〉
ハイヒールやサンダル等は避け、動きやすい運動靴にてご参加ください。
水が冷たい時期になり、濡れた肌が風でさらされ体温が下がりやすくなります。ピッタリとした運動靴であればそういった風を避けやすくなります。

〈メガネ防止用のバンド〉
落水の際メガネやサングラスが脱げて水に沈んでしまう可能性があります。メガネ・サングラスを着用の方は必ずバンドをご用意ください。

〈食事・飲み物・日焼け止め〉
汗をかいたり日差しを沢山受けますので、気づかぬ内に脱水状態になっていることがあります。
水分補給や日焼けクリームなどご用意ください。食事は含まれていないためお客様ご自身でご用意・お済ませください。

●ご注意事項
※自然の中で行う体験やツアーの為、天候や水量、その他条件により内容の変更・中止、または集合・解散の時間を変更させていただく場合があります。予めご了承ください。
※暴風雪等の荒天や強風時等を除き、雪・雨天の場合は催行いたします。
※妊娠中の方、プログラム参加に支障を生じると判断される量の飲酒、持病のある方はご参加いただけません。

●キャンセル料について
お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を申し受けさせていただきます。
3日前：無料、2日前：総額の30％、前日：総額の50％、当日：総額の100%、実施後（無連絡不参加）：総額の100％